Program i repertuar
Najpierw właściwe wydarzenie. Potem odpowiedź.
Czas trwania, miejsce i zasady udziału mogą zależeć od daty oraz konkretnej odsłony programu. Zobacz, jakie dane trzeba połączyć, żeby nie pomylić wydarzeń.
Projekt koncepcyjny
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Czas trwania
- 70 minut
- Przerwa
- bez przerwy
Czego karta nie zawiera: Daty z prawdziwego repertuaru, ceny, stanu biletów.
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Warsztat C
- Grupa poranna
- Budynek B, Sala C
- Grupa popołudniowa
- Budynek A, Sala A
Czego karta nie zawiera: Adresów, trasy dostępnej, dat aktualizacji lub rzeczywistej mapy.
Trzy poziomy informacji
O instytucji
„Czy jest szatnia?”
- Źródło
- zasady ogólne miejsca
- Właściciel
- administracja
- Ryzyko nieaktualności
- niskie — treść trwała
O wydarzeniu
„Ile trwa ten koncert?”
- Źródło
- opis: tytuł, data, godzina, sala, program
- Właściciel
- dział programowy
- Ryzyko nieaktualności
- średnie — zmiany programu
Bieżący komunikat
„Czy dziś się odbędzie?”
- Źródło
- komunikat o zmianie miejsca, terminu, statusu
- Właściciel
- komunikacja
- Ryzyko nieaktualności
- wysokie — ważny tylko aktualny
Jedno pytanie, trzy stany informacji
Właściwy opis pozwala odpowiedzieć konkretnie.
Domyślnie pokazujemy użyteczny wynik. Dwa pozostałe stany to warianty dydaktyczne — zmieniają tylko sąsiedni panel.
„Jak długo trwa koncert?”
Stan informacji
Ręczny scenariusz — brak aktywnej wyszukiwarki i odczytu danych.
Odpowiedź
Czas trwania · kanoniczny dialog 04Ile trwa wieczorny Koncert B?
W opisie Koncertu B podano 70 minut.
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Czas trwania
- 70 minut
- Przerwa
- bez przerwy
Czego karta nie zawiera: Daty z prawdziwego repertuaru, ceny, stanu biletów.
Podstawa i następny krok
- Podstawa
- fikcyjna karta Z02 — pola „czas trwania” i „przerwa”
- Następny krok
- Odbiorca planuje czas; godziny zakończenia nie wyliczamy.
Odpowiedź
wariant dydaktyczny — nie zmienia dialogu 04Jak długo trwa koncert?
W programie może być kilka koncertów. O który koncert pytasz — jaki tytuł lub data?
Podstawa i następny krok
- Podstawa
- brak identyfikacji wydarzenia — nie sięgamy do żadnego opisu
- Następny krok
- Doprecyzowanie: tytuł lub data.
Odpowiedź
wariant dydaktyczny — nie zmienia dialogu 04Ile trwa wieczorny Koncert B?
W opisie Koncertu B nie podano czasu trwania. Nie będę go szacować — sprawdź program organizatora lub zapytaj obsługę.
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Przerwa
- bez przerwy
- Czas trwania
- — (pole puste w wariancie)
Czego karta nie zawiera: Daty z prawdziwego repertuaru, ceny, stanu biletów.
Podstawa i następny krok
- Podstawa
- karta Z02 bez pola „czas trwania” (wariant dydaktyczny)
- Następny krok
- Brak potwierdzenia konkretnego pola; wskazanie programu lub obsługi.
Karta informacji
Od pola do odpowiedzi.
Fikcyjna karta Z02 i odpowiedź 04. Numery łączą pola z fragmentami zdania.
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Czas trwania
- 70 minut
- Przerwa
- bez przerwy
Czego karta nie zawiera: Daty z prawdziwego repertuaru, ceny, stanu biletów.
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Przerwa
- bez przerwy
- Czas trwania
- — (pole puste w wariancie)
Czego karta nie zawiera: Daty z prawdziwego repertuaru, ceny, stanu biletów.
Ramka 16:10 · 16 px · Fikcyjne dane do demonstracji
Odpowiedź 04
PrzykładIle trwa wieczorny Koncert B?
W opisie Koncertu B podano 70 minut 1.
Czy w tym czasie jest przerwa?
Nie. Opis programu mówi o 70 minutach bez przerwy 2.
Wariant dydaktyczny: bez informacji o czasie
PrzykładIle trwa wieczorny Koncert B?
W opisie Koncertu B nie podano czasu trwania. Nie będę go szacować — sprawdź program organizatora lub zapytaj obsługę.
Podgląd nie zapisuje zmian w źródle. Pola data / miejsce / właściciel to model redakcyjny, nie data synchronizacji.
Ta sama nazwa zajęć, różne miejsca
Doprecyzowanie prowadzi do właściwej sali.
Dialog 06 i karta Z03: rozróżnienie grup, nie sprzeczne adresy. Bez mapy realnego miasta.
Dialog 06 · Wiele lokalizacji
PrzykładGdzie odbywa się Warsztat C?
Warsztat C ma dwie grupy w różnych miejscach. Pytasz o grupę poranną czy popołudniową?
O poranną.
Grupa poranna spotyka się w Sali C w Budynku B. Grupa popołudniowa ma inną lokalizację — dlatego ważne było wskazanie grupy.
Grupa poranna
Z03- Budynek
- B
- Sala
- C
Grupa popołudniowa
Z03- Budynek
- A
- Sala
- A
Zmiana programu
Wersja przed i po.
Model redakcyjny, nie istniejący workflow. Przykład procesu — brak rzeczywistej aktualizacji.
Opis opublikowany
- Odpowiedź
- odpowiedź możliwa
- Kto zatwierdza
- właściciel opisu
Zmiana zgłoszona, niezatwierdzona
- Odpowiedź
- odpowiedź z zastrzeżeniem lub wstrzymana
- Kto zatwierdza
- osoba zatwierdzająca
Nowy komunikat zatwierdzony
- Odpowiedź
- odpowiedź z nowej wersji
- Kto zatwierdza
- komunikacja + właściciel
Makieta karty
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny
- Czas trwania
- 70 minut
- Przerwa
- bez przerwy
Pokaż podstawę
- Wydarzenie
- Koncert B, wariant wieczorny — zmiana sali zatwierdzona (przykład)
- Czas trwania
- 70 minut
- Przerwa
- bez przerwy
Zasada: starej informacji nie wolno pokazać jako aktualnej tylko dlatego, że nadal istnieje w archiwum.
Typy pytań o wydarzenie
Sześć pytań, sześć pól.
Kiedy
„O której zaczyna się w sobotę?”
- Pole / źródło
- data / godzina
- Granica
- bez odsłony — doprecyzuj
Gdzie
„Która sala?”
- Pole / źródło
- miejsce / sala
- Granica
- zmiana miejsca — komunikat
Jak długo
„Ile trwa i czy jest przerwa?”
- Pole / źródło
- czas trwania
- Granica
- puste pole — brak danych
Dla kogo
„Czy dla dzieci?”
- Pole / źródło
- opis organizatora
- Granica
- bez opisu nie przypisujemy wieku
Jak się przygotować
„Co zabrać, o której być?”
- Pole / źródło
- wskazówki wizyty
- Granica
- tylko opublikowane wskazówki
Czy coś się zmieniło
„Czy odwołane?”
- Pole / źródło
- aktualny komunikat
- Granica
- bez komunikatu — jawna niepewność
Perspektywa redaktora i obsługi
Dwa widoki, jeden przypadek.
Widok koncepcyjny — nie pokazuje istniejącego systemu. Statyczne objaśnienia.
Pola do zatwierdzenia
Koncert B- Pola
- tytuł · data · miejsce · czas trwania · przerwa
- Zadanie
- uzupełnić puste pole „czas trwania”, jeśli występuje
- Alert
- brak — nie generujemy fikcyjnych alertów
Pytanie i podstawa
Koncert B- Pytanie
- Ile trwa wieczorny Koncert B?
- Podstawa
- opis wydarzenia (Z02)
- Brakujące dane
- brak — lub: tytuł, gdy odbiorca go nie podał
- Zadanie
- brak sprawy; przy braku tytułu — doprecyzowanie, nie zadanie
Granice
Informacja o wydarzeniu nie jest potwierdzeniem dostępności biletów ani wykonaniem rezerwacji.
Można wyjaśnić na podstawie zatwierdzonego opisu
Tytuł i odsłona
pod warunkiem identyfikacji
Miejsce
z opisu lub harmonogramu
Program
jeśli opublikowany
Wymaga aktualnych danych lub działania w systemie
Wolne miejsca, bieżąca cena
aktualne źródło — system sprzedaży
Rezerwacja, zmiana, zwrot
operacja — kasa lub system
Odwołanie
aktualny komunikat organizatora
Przypadek bez potwierdzenia (dialog 08)
Czy dzisiejsze wydarzenie na pewno się odbędzie?
Nie mam aktualnego komunikatu organizatora, który pozwala to potwierdzić.
- Czego brakuje?
- aktualnego komunikatu organizatora
- Kto może potwierdzić?
- komunikacja instytucji
- Co odbiorca może zrobić teraz?
- sprawdzić oficjalny kanał komunikatów
Przygotowanie danych
Pięć pytań przed rozmową.
Krótkie pytania przygotowujące; pełna checklista i bramki to notatki zespołu.
Identyfikacja wydarzenia
Jak odróżniamy odsłony tego samego tytułu?
Artefakt: schemat pól
Właściciel opisu
Kto zatwierdza treść karty?
Artefakt: osoba zatwierdzająca (rola)
Aktualizacja programu
Jak i kiedy zmienia się karta?
Artefakt: procedura aktualizacji
Zmiana lokalizacji
Kto publikuje komunikat o zmianie miejsca?
Artefakt: procedura komunikatu
Wycofanie starej informacji
Jak archiwum przestaje być podstawą odpowiedzi?
Artefakt: reguła wycofania
FAQ
Pięć pytań.
Czy odpowiedzi pochodzą z repertuaru na żywo?
Nie. Nie należy zakładać, że asystent zna aktualny repertuar bez sprawdzonego źródła.
Co jeśli koncert nie ma podanego czasu?
Pole jest puste — asystent mówi „brak danych” i wskazuje program lub obsługę, nie szacuje.
Jak odróżnić podobne wydarzenia?
Przez powiązanie tytułu, daty i lokalizacji; bez tego asystent dopytuje (dialogi 03, 06).
Co przy nagłej zmianie?
Liczy się zatwierdzony komunikat organizatora; bez niego — jawna niepewność (dialog 08).
Czy można od razu kupić bilet?
Nie przedstawiamy zakupu ani rezerwacji jako działającej funkcji.
Następny krok